ثقة عملائنا في الإسكندرية هي أفضل دليل على جودة خدمتنا

أرسلت بدلة رجالي من الكشمير كانت متسخة جداً بعد رحلة عمل طويلة، وكنت قلقاً على القماش. استلمتها بعد يومين وكأنها جديدة، الخياطة لم تتأثر والألوان رجعت زي الأول. هيصير عندي مكانهم الوحيد للبدل الغالية.

فستان الزفاف بتاعي كان له بقعة عصير أحمر من الفرح، وكنت متأكدة إنه هيتلف. أخذوا وقتهم في فحص القماش قبل ما يبدأوا، وبعد أربع أيام رجعلي الفستان نضيف تماماً بدون أي أثر. حسيت إنهم فاهمين قيمة القطعة مش بس شغالين شغل عادي.

بحكم شغلي بسافر كتير وعندي معطف شتوي من الصوف بيتوسخ بسرعة. جربت أكتر من مكان في الإسكندرية وكانت النتيجة عادية، لكن هنا لاحظت إن رائحة المعطف اختفت تماماً مش بس شكله. بقيت أسلمهم كل حاجاتي الشتوية.

كانت عندي مشكلة مع بلوزة حرير لونها فاتح ومقاس صغير، ومعظم المغاسل بترفض تستلمها خوفاً من التلف. هنا شرحوا لي بالتفصيل طريقة التنظيف اللي هيستخدموها قبل ما يبدأوا، وده طمنني جداً. النتيجة كانت مطابقة لتوقعاتي تماماً.

طلبت خدمة تنظيف لستائر الصالون الكبيرة لأن عندي مناسبة عائلية قريبة. الفريق جه بمعدات مناسبة وشرح لي الجدول الزمني بوضوح من البداية، واستلمت الستائر في الموعد المتفق عليه بالظبط بدون أي تأخير.

عندي جاكيت جلد ورثته من والدي وكان محتاج تنظيف حساس جداً. سألت كتير قبل ما أقرر أسيبه هنا، وكانوا صريحين معايا بخصوص اللي ممكن يتحسن واللي لأ. النتيجة كانت أحسن مما توقعت، والجلد رجع طري ولمعته طبيعية.